Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: 29.10.2026

1. Verantwortlicher

Zielinski Robert und Raja Haroon GbR
Gauguinweg 13
60438 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: info@yourcisade.com
Telefon: +49 69 87004301

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie www.yourcisade.com besuchen oder dort bestellen, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

2. Hosting und Shopsystem

Unser Onlineshop läuft auf der Plattform Shopify (Shopify International Limited, Dublin, Irland). Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten und verweisende Website (Server-Logdaten). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Shopify kann Daten auch in Kanada und den USA verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen bzw. EU-Standardvertragsklauseln.

3. Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bestellen, verarbeiten wir Ihre Bestelldaten (Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Zahlungsinformationen). Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Telefonnummer benötigen wir vor allem für die Terminabsprache bei Speditionsware.

Zur Abwicklung geben wir Daten an folgende Empfänger weiter, soweit das für die Bestellung nötig ist:

  • Versand: DHL sowie beauftragte Speditionen. Für die Versandabwicklung nutzen wir ShipStation.
  • Zahlung: Shopify Payments, PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg) und Klarna (Klarna Bank AB, Stockholm, Schweden). Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Zahlungsdaten zum Teil in eigener Verantwortung.
  • Rechnungsstellung und Buchhaltung: easybill und AccountOne (Ecommerce2Datev) sowie unsere Steuerberatung.
  • Kundenservice: eDesk (xSellco Ltd) für die Bearbeitung von Anfragen sowie der Chat Shopify Inbox.
  • Marktplatz- und Lageranbindung: Channable, ysell und inkFrog verarbeiten Bestelldaten, wenn Sie über einen Marktplatz bei uns bestellen.

4. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden das Cookie-Banner von Shopify. Technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb und Checkout) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien für Statistik und Marketing setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

5. Statistik und Marketing (nur mit Einwilligung)

  • Google Ads Conversion-Tracking (Google Ireland Limited, Dublin, Irland): misst, ob Besuche über Google-Anzeigen zu Bestellungen führen. Wir nutzen den Google Consent Mode, ohne Einwilligung werden keine Werbe-Cookies gesetzt. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework).
  • Microsoft Clarity (Microsoft): wertet aus, wie Besucher unsere Website nutzen (Klicks, Scrollverhalten, Sitzungsaufzeichnungen), um die Website zu verbessern. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework).
  • Convertful: zeigt Pop-ups und Formulare, z. B. für Angebote.
  • AdScale: optimiert unsere Werbekampagnen auf Google und Meta anhand von Shop- und Bestelldaten.
  • Promolayer (PEAKDIGITAL): zeigt Pop-ups mit Rabattcodes.

6. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Neuigkeiten und Angeboten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für den Versand nutzen wir Klaviyo (Klaviyo, Inc., Boston, USA). Klaviyo wertet aus, ob Newsletter geöffnet und Links angeklickt werden. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

7. Bewertungen

Nach einer Bestellung können wir Sie per E-Mail um eine Bewertung bitten. Dafür nutzen wir Loox (Loox Reviews). Veröffentlicht werden Ihre Bewertung, der von Ihnen angegebene Name und ggf. hochgeladene Fotos. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung bei der Abgabe einer Bewertung. Außerdem binden wir Google-Bewertungen über das Widget von Reputon ein.

8. Weitere Dienste

  • Tree-Nation: Für jede Bestellung pflanzen wir über Tree-Nation einen Baum. Dafür erhält Tree-Nation Zugriff auf Bestelldaten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Sellerboard: Auswertung von Umsätzen und Kosten auf Grundlage von Bestelldaten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • EU Widerruf Pro (ECOMBEAT): stellt die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ bereit und verarbeitet die für den Widerruf nötigen Bestelldaten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen handels- und steuerrechtlicher Pflichten bis zu zehn Jahre auf (§ 257 HGB, § 147 AO). Daten, die wir auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, löschen wir nach deren Widerruf.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@yourcisade.com.

11. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.